Klinička bolnica Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb

+385 (0)1 225 3300

Boravak u bolnici

Naručite se
na pregled

Lista
čekanja

Hrvatski branitelji

Koordinator za pružanje zdravstvene zaštite hrvatskim braniteljima iz domovinskog rata i članovima njihovih obitelji: Verica Farkaš, bacc.med.techn.

KB „Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb

Kontakt telefon: 091 2588 104

Vrijeme za kontakt: pon – pet 13 -14 sati

Postupci

Dijagnostički postupci se dogovaraju sukladno Vašem zdravstvenom stanju i prema preporukama liječnika, a sastojat će se od uzimanja anamneze i statusa od strane  liječnika i  medicinske sestre.
Tijekom uzimanja podataka i pregleda  mogu  biti nazočni učenici i studenti, zbog obveza koje proizlaze iz  statusa Kliničke bolnice kao nastavne baze. Molimo sve naše pacijente da svojim sudjelovanjem pridonesu uspješnom obavljanju nastave, ali napominjemo da svi imaju pravo odbiti nazočnost studenata tijekom pregleda.

Dijagnostički postupak će se, osim toga, sastojati od uzimanja  krvnih uzoraka, mokraće te ostalih tjelesnih tekućina, prema  medicinskim razlozima. Isti postupak podrazumijeva vensko  vađenje krvi, uzimanje mokraće prirodnim putem ili uz pomoć  katetera. U slučaju potrebe postaviti će se i odgovarajući venski  put, potreban za dijagnostiku ili liječenje, odnosno hranjenje  bolesnika.  U tijeku potrebne dijagnostike moguće je provoditi i ostale  potrebne pretrage, uz obrazloženje  specijaliste i suglasnost bolesnika.

Terapeutski postupci su namijenjeni  liječenju. Provoditi će se putem uzimanja tableta ili primjenom terapije u vene ili mišiće. Podrazumijevaju također prijevoj rana, dijetnu prehranu,  operativne zahvate.

Postupci zdravstvene njege provode se za unapređenje  i održavanje osnovnih životnih potreba.

Rehabilitacijski postupci se primjenjuju za oporavak pod  nadzorom fizioterapeuta.

Izjave o suglasnosti ili odbijanju pojedinih dijagnostičkih i terapijskih postupaka

Kod redovnog prijema u bolnicu pacijent potpisuje suglasnost za dijagnostičke, terapijske, zdravstvene i rehabilitacijske postupke u bolnici te suglasnost za korištenje medicinskih podataka i/ili arhiviranog  dijagnostičkog materijala u znanstveno-istraživačke svrhe.

Za određene dijagnostičke i terapijske postupke potrebna je dodatna  pojedinačna pismena suglasnost na obrascu koji je propisan Pravilnikom o obrascu suglasnosti te obrascu izjave o odbijanju pojedinog dijagnostičkog, odnosno terapijskog postupka NN 10/08 i  Zakonom o zaštiti prava pacijenata NN 169/04.

U slučaju odbijanja pojedinog preporučenog postupka tražit  ćemo Vašu pismenu  izjavu na obrascu propisanom gore  navedenim pravilnikom i  zakonom. Ukoliko unaprijed znate da ćete odbiti neki dijagnostički ili terapijski postupak tijekom boravka u bolnici molimo Vas da to prilikom  prijema u bolnicu naglasite nadležnom liječniku.

Za vrijeme boravka u bolnici za liječenje pacijenta zadužen je odgovorni liječnik, zdravstvenu njegu provodi odgovorna medicinska sestra ili medicinski tehničar, a na Klinici za ženske bolesti i porode zdravstvenu njegu pružaju primalje.  Bolničari  i pomoćni djelatnici pomažu prilikom odlaska na različite dijagnostičke postupke unutar bolnice.

Ukoliko odgovorni liječnik bude smatrao da liječenje zahtjeva suradnju više specijalističkih struka, sazvati će konzilijarni tim s kojim će se savjetovati o daljnjem tijeku liječenja pacijenta.

Prehrana

Pacijenti se moraju strogo pridržavati propisane bolničke dijete.
Ukoliko to dozvoli nadležni liječnik ili glavna sestra, moguće je konzumiranje hrane koja nije pripravljena u bolnici.

Dnevni obroci se poslužuju:

  • Doručak: 07- 09 sati
  • Ručak: 12 – 13:30 sati
  • Večera: 17 – 19 sati

Nakon obroka pacijenti ne smiju zadržavati ostatke hrane niti bolničko posuđe.

Zaštita od infekcija

  • U svakoj sobi nalaze se alkoholni antiseptici za dezinfekciju ruku. Utrljavajte često alkoholni antiseptik  na vidljivo čiste i suhe ruke.
Zaštitite sebe i druge od infekcija pridržavajući se jednostavne navike pranja ruku.
  • Perite ruke: nakon odlaska u toalet, prije jela i nakon ulaska u bolnički prostor.

O ostalim  mjerama  zaštite potrebne informacije dobit ćete od zdravstvenih radnika na odjelu ili Tima za kontrolu bolničkih infekcija. Na web stranici naše bolnice Tim za kontrolu bolničkih infekcija objavljuje informativne letke za prevenciju i kontrolu infekcija sa specifičnim informacijama.

Duhovne potrebe

U prizemlju KB Merkur (desno krilo zgrade)  nalazi se prostor kapelice „Blažene Djevice Marije Majke Milosrđa“ za duhovne potrebe pacijenta i posjetitelja.  U ugodnom prostoru kapelice možete naći duhovnu snagu i mir. Za sakrament ispovijedi i bolesničkog pomazanja možete kontaktirati bolničkog kapelana odnosno svećenika iz Župe Bezgrješnog Srca Marijina (Zagreb, Jordanovac 110) na broj 099 8315 071.

Obveze i odgovornosti pacijenata

Vaša obaveza

  • dati liječniku potpune podatke o svom zdravstvenom stanju, uključujući prethodna liječenja i lijekove
  • dati medicinskoj sestri ili tehničaru potpune podatke potrebne za sestrinsku anamnezu i pružanje zdravstvene njege
  • važno je  da pacijent kod samog dolaska u bolnicu liječnika koji ga zaprima obavijesti o:
  • lijekovima koje već uzima (dobiveni na recept, one iz slobodne prodaje, homeopatske pripravke vitamine…)
  • alergijskim reakcijama koje mu izaziva neki lijek (npr. penicilin), hrana ili drugi alergeni
  • navici pušenja ili konzumaciji nekih drugih tvari koje mogu izazvati ovisnost
  • surađivati sa svim zdravstvenim osobljem prilikom pretraga i liječenja
  • pitati ako niste razumjeli planiranu obradu i liječenje
  • slijediti propisanu terapiju ili obavijestiti ako istu odbijate
  • čuvanja osobnih stvari jer osoblje ne nadzire Vaš ormarić dok ste na pretragama ili zahvatima
  • poštivati prava drugih bolesnika na oporavak ne ometajući njihov boravak bukom ili velikim brojem posjetitelja

Molimo Vas da dajete točne podatke.
U slučaju nerazumijevanja informacije  ili upita obavezno zatražite dodatno objašnjenje.

Pridržavanje kućnog reda

Pacijentima je zabranjeno:

  • samovoljno odlaženje u druge bolničke sobe i odjele, te radne i ostale prostorije
  • nepotrebno izlaženje iz bolničke sobe i zadržavanje po hodnicima
  • izlaženje izvan kruga bolnice u bolničkoj odjeći bez odobrenja nadležnog liječnika
  • zadržavanje pred glavnim ulaznim i ostalim prilazima
  • dovođenje većeg broja posjetitelja u bolesničku sobu
  • oštećivanje zgrade, inventarskih predmeta, opreme i naprava
  • dovođenje životinja u krug bolnice, zgradu ili pojedine prostorije
  • držanje i nošenje oružja
  • pjevanje, sviranje te svako ostalo narušavanje mira i smetanje drugim bolesnicima i zaposlenicima
  • neovlašteno snimanje zaposlenika, pacijenata ili ustanove bez prethodne pismene suglasnosti
  • davanje nagrada i novca zdravstvenim  i drugim radnicima
  • pušenje nije dozvoljeno u prostorijama i krugu bolnice
  • korištenje i sudjelovanje u igrama na sreću za novac
  • donošenje i uživanje alkoholnih pića
  • zadržavanje hrane ili posuđa nakon obroka
  • primanje hrane izvana, osim u slučaju dozvole nadležnog liječnika
  • bacanje bilo kakvih predmeta ili otpadaka kroz prozor ili balkon
  • upotreba električnih grijalica i kuhala za pripremanje hrane i drugih toplih napitaka

Za privremeno napuštanje bolnice potrebno je potpisati obrazac zahtjeva za napuštanje bolnice uz suglasnost liječnika.


Molimo Vas za podršku u održavanju urednosti na odjelu.