Pohvale i anketa zadovoljstva
Dođite na sekciju
Naručite se
na pregled
Lista
čekanja
Hrvatski branitelji
Koordinator za pružanje zdravstvene zaštite hrvatskim braniteljima iz domovinskog rata i članovima njihovih obitelji: Verica Farkaš, bacc.med.techn.
KB „Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb
Kontakt telefon: 091 2588 104
Vrijeme za kontakt: pon – pet 13 -14 sati
Svoje pohvale ili prijedloge možete napisati u upitniku na web stranici bolnice ili u knjizi utisaka koju ćete dobiti na odjelu. S ciljem poboljšanja kvalitete usluga koje pružamo, periodički provodimo ispitivanje iskustva pacijenata te se unaprijed zahvaljujemo na Vašem vremenu za ispunjavanje ankete.
Što kažu naši pacijenti...
Nakon uspješno izvedene operacije žučnog mjehura, željela bih izraziti iskrenu zahvalnost dr. Šumanu i cijelom timu na izuzetnoj profesionalnosti, stručnosti i predanosti. Vaša briga i podrška uvelike su doprinijele tome da cijeli zahvat i oporavak prođu bolje nego što sam mogla očekivati. Budući da do sada nisam imala mnogo iskustva s bolnicama, posebno me dojmila uigranost i visoka razina profesionalnosti svih na Odjelu abdominalne kirurgije - od tehničkog osoblja do medicinskih sestara i liječnika. Hvala vam na svemu što radite i na osjećaju sigurnosti koji pružate svojim pacijentima.
Pohvala – N. Š. A.
24. travnja 2026.
Sve pohvale prilikom postupka denzitometrije za ing. Sučević na profesionalnom odnosu, izuzetnoj ljubaznosti i toplom prijemu. Vrlo rijetko se, nažalost, u zdravstvu susreće osoba poput nje.
Pohvala – K. M.
24. travnja 2026.
Već deset godina dolazim u Merkur na kardiologiju. 2016.g prvi stent. Primio me dr Kozmar. Od tada sam išla na kontrole i 2022 ugrađena još 2 stenta. Svaka kontrola u minutu. Inače dolazim uz Požege gdje se kontrola kod kardiologa čeka godinu dana čak i predoperativno sam prije došla na red u Merkuru nego u Požegi (privatno). Na odjelu se ne zna tko je ljubazniji od doktora, sestara, spremačica. Imala sam sreću što sam upućena u vašu bolnicu. Posebno se zahvaljujem dr. Kozmaru koji me prati Već 10 godina.
Pohvala – D. R.
24. travnja 2026.
Poštovani, Htjela bih posebno pohvaliti dr. Madžarca i cijeli tim odjela ginekologije. Posebno hvala dr.Madžarcu na stručnosti i brzini rješavanja mog problema, jer mi je tako spasio život, hvala mu na empatičnosti i brizi za svoje pacijente. Zaista je divan čovjek. Hvala medicinskim sestrama na strpljenju i osmijehu te gospoðama spremačicama koje brinu da sve bude besprijekorno. Rijetko se sreće ovakav spoj vrhunske profesionalnosti i ljudske dobrote. Veliki hvala svima! R.R.
Pohvala – R.R.
24. travnja 2026.
Zaprimljen sam u Vašu bolnicu 25. 3. 2026. za "nastavak radova" od prošle godine, kada sam operirao lijevi kuk. Ove godine je došao na red desni. Sve je proteklo u najboljem redu, razina usluge i profesionalnosti je i dalje na najvišoj razini. Nema "slabe karike", sve je vrhunski, a najviše bih istaknuo osoblje traumatologije, na III katu, sestre i tehničare, svoj posao rade savršeno, opušteno uz visoku dozu empatije, užitak je vidjeti tako mlade ljude koji su posvećeni svom poslu. Možete biti ponosni da imate takve zaposlenike!
Pohvala – M.Š.
24. travnja 2026.
Arhiva pohvala
Ostavite nam i vašu pohvalu
IBAN: HR3423600001813300007
SWIFT: ZABAHR2X
OIB: 25883882856
Za pacijente i posjetitelje
Natječaji
Istaknuti linkovi
