Pohvale
Dođite na sekciju
Naručite se
na pregled
Lista
čekanja
Hrvatski branitelji
Koordinator za pružanje zdravstvene zaštite hrvatskim braniteljima iz domovinskog rata i članovima njihovih obitelji: Verica Farkaš, bacc.med.techn.
KB „Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb
Kontakt telefon: 091 2588 104
Vrijeme za kontakt: pon – pet 13 -14 sati
Svoje pohvale ili prijedloge možete napisati u upitniku na web stranici bolnice ili u knjizi utisaka koju ćete dobiti na odjelu. S ciljem poboljšanja kvalitete usluga koje pružamo, periodički provodimo ispitivanje iskustva pacijenata te se unaprijed zahvaljujemo na Vašem vremenu ukoliko ćete ispunjavati ponuđenu Vam dobrovoljnu i anonimnu anketu.
Ukoliko niste zadovoljni s uslugom koja Vam je pružena porazgovarajte s medicinskom sestrom na odjelu ili liječnikom, glavnom sestrom odjela ili voditeljem odjela te glavnom sestrom klinike ili predstojnikom klinike/pročelnikom zavoda/voditeljem odjela. Vaše pritužbe možete poslati i putem kontakt forme u prilogu pritiskom na gumb prijava pritužbe.
Poželjno je da dođete u pratnji kojoj ćete predati novac, dragocjenosti i isprave. Ukoliko nemate takve mogućnosti, pacijentima se preporučuje da novac i sitne vrijedne stvari (nakit i sl.) ne nose sa sobom odnosno ne ostavljaju u bolesničkim sobama ili da ih pohrane u sef koji se nalazi na blagajni (4. kat Sveučilišne klinike Vuk Vrhovac ili 5. kat na lokaciji K.B. „Merkur“) pri čemu blagajnik izdaje Potvrdu o preuzetim vrijednim stvarima pacijenata na čuvanje. U suprotnom KB Merkur ne odgovara za navedene osobne predmete.
Što kažu naši pacijenti...
Poštovani, velike pohvale Ivi Skorin koja mi je danas stručno i vrlo ljubazno napravila mamografiju. Pregled koji može biti neugodan i fizički i emocionalno prošao je nadasve ugodno. Svaka pohvala!
Pohvala – M.K.
13. lipnja 2025.
Poštovani, Trenutno sam na odjelu patologija trudnoće i kako mi je ovo treća trudnoća imam pohvala za jako puno sestara sa odjela i patologije trudnoće i sa odjela babinjaca samo nažalost ne znam svima imena. Sveukupni dojam i osjećaj koji pružaju sestre sa ovih odjela je za svaku pohvalu - brigu koju daju svakoj ženi i kako sa osmjehom rade svoj posao koji nije nimalo lak treba svakako nagraditi. Znam da one ne rade za nagradu i pohvalu ali stvarno su divne i treba im dati to do znanja. Zbog...
Pohvala – R.K.A.
12. lipnja 2025.
Velika pohvala za sestru Moniku Trumbetić - toliko podrške utjehe sam dobila od nje nakon što sam iznenada morala ostati u bolnici. Neizmjerno topla i brižna vidi se da voli raditi svoj posao i zrači toplinom i ljubavlju.
Pohvala – R.K.A.
11. lipnja 2025.
Poštovani, Htjela bi podijeliti s Vama jako lijepo iskustvo što se tiče sestre Marine Sabljak s ginekologije. Gospođa je jako ljubazna, vesela i sa svojom dobrotom točno zna umiriti pacijenta kad je teško, da su nam sve sestre takve nama bolesnicima bi bila bolnica drugi dom. Još jednom veliko hvala Vama i Gospođi Sabljak s ginekologije! S poštovanjem, A. S.
Pohvala – A.S.
31. svibnja 2025.
Želim pohvaliti posebno dr. Bojanić i cijelu ekipu hitne dežurnu 14.5.2025. u ime moje obitelji i bake, zbog pristupa i podrške obitelji kod brige o palijativnom članu obitelji, mojoj baki. Doktorica joj se posvetila maksimalno moguće u uvjetima koje hitna služba dopušta, iako nemamo nikakvu tzv. vezu niti je znala da je inače to baka njene pacijentice. Dr. Bojanić je inače i moj hematolog kod kojeg se liječim ambulantno. Uvijek profesionalna i odgovara na svako pitanje i planiranje terapije i pretraga. Na svaku kontrolu se dođe u točno dogovoreno vrijeme...
Pohvala – I.K.Š.
23. svibnja 2025.
Arhiva pohvala
Ostavite nam i vašu pohvalu



IBAN: HR3423600001813300007
SWIFT: ZABAHR2X
OIB: 25883882856
Za pacijente i posjetitelje
Natječaji
Istaknuti linkovi