Klinička bolnica Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb

+385 1 2253 300

Pohvale i anketa zadovoljstva

Naručite se
na pregled

Lista
čekanja

Hrvatski branitelji

Koordinator za pružanje zdravstvene zaštite hrvatskim braniteljima iz domovinskog rata i članovima njihovih obitelji: Verica Farkaš, bacc.med.techn.

KB „Merkur, Zajčeva 19, 10 000 Zagreb

Kontakt telefon: 091 2588 104

Vrijeme za kontakt: pon – pet 13 -14 sati

Svoje pohvale ili prijedloge možete napisati u upitniku na web stranici bolnice ili u knjizi utisaka koju ćete dobiti na odjelu. S ciljem poboljšanja kvalitete usluga koje pružamo, periodički provodimo ispitivanje iskustva pacijenata te se unaprijed zahvaljujemo na Vašem vremenu za ispunjavanje ankete.

Što kažu naši pacijenti...

Nakon uspješno izvedene operacije žučnog mjehura, željela bih izraziti iskrenu zahvalnost dr. Šumanu i cijelom timu na izuzetnoj profesionalnosti, stručnosti i predanosti. Vaša briga i podrška uvelike su doprinijele tome da cijeli zahvat i oporavak prođu bolje nego što sam mogla očekivati. Budući da do sada nisam imala mnogo iskustva s bolnicama, posebno me dojmila uigranost i visoka razina profesionalnosti svih na Odjelu abdominalne kirurgije - od tehničkog osoblja do medicinskih sestara i liječnika. Hvala vam na svemu što radite i na osjećaju sigurnosti koji pružate svojim pacijentima.

Sve pohvale prilikom postupka denzitometrije za ing. Sučević na profesionalnom odnosu, izuzetnoj ljubaznosti i toplom prijemu. Vrlo rijetko se, nažalost, u zdravstvu susreće osoba poput nje.

Već deset godina dolazim u Merkur na kardiologiju. 2016.g prvi stent. Primio me dr Kozmar. Od tada sam išla na kontrole i 2022 ugrađena još 2 stenta. Svaka kontrola u minutu. Inače dolazim uz Požege gdje se kontrola kod kardiologa čeka godinu dana čak i predoperativno sam prije došla na red u Merkuru nego u Požegi (privatno). Na odjelu se ne zna tko je ljubazniji od doktora, sestara, spremačica. Imala sam sreću što sam upućena u vašu bolnicu. Posebno se zahvaljujem dr. Kozmaru koji me prati Već 10 godina.

Poštovani, Htjela bih posebno pohvaliti dr. Madžarca i cijeli tim odjela ginekologije. Posebno hvala dr.Madžarcu na stručnosti i brzini rješavanja mog problema, jer mi je tako spasio život, hvala mu na empatičnosti i brizi za svoje pacijente. Zaista je divan čovjek. Hvala medicinskim sestrama na strpljenju i osmijehu te gospoðama spremačicama koje brinu da sve bude besprijekorno. Rijetko se sreće ovakav spoj vrhunske profesionalnosti i ljudske dobrote. Veliki hvala svima! R.R.

Zaprimljen sam u Vašu bolnicu 25. 3. 2026. za "nastavak radova" od prošle godine, kada sam operirao lijevi kuk. Ove godine je došao na red desni. Sve je proteklo u najboljem redu, razina usluge i profesionalnosti je i dalje na najvišoj razini. Nema "slabe karike", sve je vrhunski, a najviše bih istaknuo osoblje traumatologije, na III katu, sestre i tehničare, svoj posao rade savršeno, opušteno uz visoku dozu empatije, užitak je vidjeti tako mlade ljude koji su posvećeni svom poslu. Možete biti ponosni da imate takve zaposlenike!

Arhiva pohvala

Ostavite nam i vašu pohvalu

Odaberite
Klinika za unutarnje bolesti
Kardiologija, Gastroenterologija, Nefrologija, Hematologija, Internistička medicina
Selected
Klinika za ženske bolesti i porode
Opća ginekološka, Trudnička ambulanta, Ambulanta za visokorizičnu trudnoću, Onkološko ginekološka ambulanta, UZV ginekološki, Medicinski potpomognuta oplodnja, Uroginekologija
Selected
Klinički zavod za patologiju i citologiju
Citološki urin
Selected
Klinički zavod za medicinsku biokemiju i laboratorijsku medicinu
Medicinska biokemija
Selected
Zavod za anesteziologiju, intenzivnu medicinu i liječenje boli
Anesteziologija, Ambulanta za bol
Selected
Klinika za kirurgiju
Traumatologija i ortopedija, Abdominalna kirurgija, Vaskularna kirurgija, Opća kirurgija
Selected
Sveučilišna klinika za dijabetes, endokrinologiju i bolesti metabolizma
Dijabetologija, endokrinologija i bolesti metabolizma, Kardiologija, Angiologija (za oboljele od šećerne bolesti), Oftalmologija (za oboljele od šećerne bolesti), Neurologija (za oboljele od šećerne bolesti), Imunologija-reumatologija, Psiholog, Denzitometrija
Selected
Klinički zavod za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju
UZV, DOPPLER, RTG, MR/CT, Mamografija, Citološka punkcija
Selected
Zavod za otorinolaringologiju
Otorinolaringologija, Logopedija
Selected
Odjel za urologiju
Urologija
Selected

Slanjem prijave prihvaćate naša pravila privatnosti i kolačiće.

Anketa zadovoljstva pacijenata
Važno nam je čuti vaše mišljenje, ispunite anketu!